Nutzungsbedingungen

1. Beschreibung der Dienstleistung

Villámpiac (villampiac.hu) ist eine von Remény Farm Kft. (3343 Bekölce, Szabadság utca 50.; Steuernummer: 2667089-2-10) betriebene Online-Plattform, die den direkten Kontakt zwischen lokalen Lebensmittelerzeugern und Käufern auf Grundlage des REKO-Modells unterstützt.

Die Plattform erbringt einen Vermittlungsdienst im Sinne des ungarischen Gesetzes Nr. CVIII aus dem Jahr 2001 (Ekertv.) und der Verordnung (EU) 2022/2065 (DSA). Die Plattform ist keine Vertragspartei des Kaufvertrags und wickelt keine Zahlung im konkreten Geschäft zwischen Erzeuger und Käufer ab. Eine auf der Plattform abgegebene Reservierung und deren Bestätigung durch den Erzeuger begründen keinen Kaufvertrag. Der Kaufvertrag kommt zwischen Erzeuger und Käufer am ausgewählten Markttag bei der persönlichen Abholung und mit Zahlung vor Ort zustande.

2. Registrierung und Kontoverwaltung

• Die Nutzung der Plattform setzt eine Registrierung voraus (E-Mail/Passwort oder Google-Konto).
• Mit der Registrierung akzeptierst du diese Nutzungsbedingungen und die Datenschutzerklärung.
• Du musst wahrheitsgemäße Angaben machen. Falsche Angaben können zur Sperrung des Kontos führen.
• Die sichere Aufbewahrung deines Passworts liegt in deiner Verantwortung. Informiere uns bei Verdacht auf unbefugten Zugriff unverzüglich.
• Du kannst dein Konto jederzeit in den Profileinstellungen oder durch eine Anfrage an hello@villampiac.hu löschen.

3. Reservierung und persönliche Abholung

• Der Käufer kann über die Plattform eine Reservierung (eine Bitte um Zurücklegen) für Produkte eines ausgewählten Erzeugers für einen bestimmten Markttag abgeben.
• Das Absenden einer Reservierung stellt kein verbindliches Kaufangebot dar und begründet keinen Kaufvertrag.
• Die Rückmeldung des Erzeugers bestätigt ausschließlich, dass er das Produkt für den Käufer für den betreffenden Markttag zurücklegt.
• Die Zahlung erfolgt ausschließlich persönlich bei der Abholung mit den vom Erzeuger akzeptierten Zahlungsmitteln.
• Die Reservierung kann vor dem Markttag jederzeit kostenfrei zurückgenommen werden.

4. Abholung und Nichterscheinen

• Reservierte Produkte können am ausgewählten Markttag und Standort innerhalb des angegebenen Zeitfensters persönlich abgeholt werden.
• Erscheint der Käufer nicht zur Abholung (No-Show), kann der Erzeuger die zurückgelegten Produkte frei an andere Personen verkaufen.
• Bei wiederholtem Nichterscheinen können die Erzeuger über das Vertrauenssystem eine negative Bewertung abgeben, die künftige Reservierungsmöglichkeiten einschränken kann.

5. Vertrauenssystem und Datenweitergabe

Erzeuger können Käufer anhand ihrer bisherigen Erfahrungen bewerten (negativ, neutral, vertrauenswürdig) und Freitextnotizen zu ihnen hinzufügen. Sowohl die Bewertungen als auch die Notizen sind für alle Erzeuger auf der Plattform sichtbar.

Bei Abgabe einer Reservierung erhält der Erzeuger deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und deine Telefonnummer (sofern angegeben), um die Abholung zu organisieren. Der Erzeuger kann deine früheren, bei ihm abgegebenen Reservierungen einsehen.

Gegen eine Bewertung oder Notiz kannst du unter hello@villampiac.hu Einwände erheben. Einzelheiten zur Datenverarbeitung findest du in der Datenschutzerklärung.

6. Haftung der Plattform

• Die Plattform erbringt einen Vermittlungsdienst — sie ist nicht für die Qualität, Sicherheit oder Konformität der von Erzeugern angebotenen Produkte verantwortlich.
• Produktbeschreibungen und Preise werden von den Erzeugern hochgeladen.
• Die Plattform unternimmt alle angemessenen Anstrengungen, um die ständige Verfügbarkeit des Dienstes sicherzustellen, garantiert jedoch keinen unterbrechungs- oder fehlerfreien Betrieb.
• Bei Bedenken zur Lebensmittelsicherheit wende dich an den Erzeuger oder an NÉBIH, das ungarische Nationale Amt für die Sicherheit der Lebensmittelkette.

7. Verbotene Tätigkeiten

Bei der Nutzung der Plattform ist Folgendes untersagt:

• Falsche oder irreführende Angaben
• Absichtliche Störung des Plattformbetriebs
• Unbefugtes Sammeln von Daten anderer Nutzer
• Verwendung automatisierter Werkzeuge (Bots, Scraper) zum Auslesen der Plattforminhalte
• Unerlaubtes Kopieren der Plattforminhalte

8. Änderung der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern. Über Änderungen informieren wir auf der Plattform. Die Nutzung der Plattform nach Inkrafttreten einer Änderung gilt als Annahme der geänderten Bedingungen.

9. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Diese Bedingungen unterliegen ungarischem Recht. Bei Streitigkeiten versuchen die Parteien zunächst, eine Einigung im Gespräch zu erzielen. Bleibt dies erfolglos:

• Schlichtungsstelle: Du kannst dich an die bei der Handels- und Industriekammer des Komitats am Wohnsitz des Verbrauchers tätige Schlichtungsstelle wenden.
• Gericht: Der Gerichtshof Eger (Egri Törvényszék) ist für die in seine sachliche Zuständigkeit fallenden Angelegenheiten örtlich zuständig.

10. Kontakt

Fragen zu diesen Bedingungen kannst du an hello@villampiac.hu senden.