Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

2. Geltungsbereich dieser Erklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt für personenbezogene Daten, die auf der Website villampiac.hu und in der Anwendung erhoben werden. Sie wurde auf Grundlage der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates (DSGVO) sowie des ungarischen Gesetzes Nr. CXII aus dem Jahr 2011 (Infotv.) erstellt.

3. Verarbeitete personenbezogene Daten

3.1 Registrierung (Käufer)

• Nachname, Vorname
• E-Mail-Adresse
• Passwort (verschlüsselt, bcrypt-Hash)
• Telefonnummer (optional)

Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO) zur Erstellung und Aufrechterhaltung des Benutzerkontos.

Speicherdauer: für die Dauer des Bestehens des Kontos beziehungsweise höchstens 30 Tage nach einem Löschungsantrag.

3.2 Erzeugerregistrierung

• Name des Betriebs, Vorstellung
• Kontakt-E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Social-Media-Links (optional)

Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO).

3.3 Abgabe einer Reservierung

• Reservierte Produkte, Mengen, Optionen
• Ausgewählter Markttag und Standort
• Reservierungsverlauf

Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO) zur Nutzung der Plattform und Bearbeitung der Reservierung.

Speicherdauer: solange dies für die Erbringung des Dienstes erforderlich ist beziehungsweise solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

3.4 Datenweitergabe an Erzeuger

Bei Abgabe einer Reservierung erhält der betreffende Erzeuger folgende personenbezogene Daten von dir, um die Abholung zu organisieren:

• Vollständiger Name (Nachname, Vorname)
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (sofern angegeben)
• Einzelheiten der Reservierung (Produkte, Mengen, Optionen)

Der Erzeuger kann nur Daten zu seinen eigenen Reservierungen sehen. Ein plattformweit zusammengefasster Einkaufswert wird ihm nicht angezeigt.

Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO).

Speicherdauer: solange dies für die Erbringung des Dienstes erforderlich ist beziehungsweise solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

3.5 Vertrauenssystem (Datenschutz)

Das Vertrauenssystem der Plattform ermöglicht Erzeugern, strukturierte Rückmeldungen zur Erfüllung ihrer eigenen Reservierungen zu geben (zum Beispiel: erschienen / nicht erschienen / Kommunikation in Ordnung / Kommunikationsproblem).

Die Plattform ermöglicht keine Veröffentlichung von Freitextnotizen, die für alle Erzeuger sichtbar sind.

Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO) — Gewährleistung eines sicheren Plattformbetriebs und eines zuverlässigen Abholprozesses.

Widerspruchsrecht: Hinsichtlich der im Vertrauenssystem über dich gespeicherten Daten kannst du jederzeit unter hello@villampiac.hu von deinem Widerspruchsrecht Gebrauch machen.

3.6 Automatisch erhobene Daten

• IP-Adresse (anonymisiert)
• Browsertyp, Betriebssystem
• Seitenaufrufe, Klicks (PostHog und Google Analytics)
• Fehlerberichte (Sentry)

Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO) — Gewährleistung des Betriebs und Verbesserung des Dienstes.

4. Auftragsverarbeiter

Der Verantwortliche setzt für den Betrieb des Dienstes folgende Auftragsverarbeiter ein:

Wenn du Petra über Telegram kontaktierst, verarbeitet Telegram Messenger Inc. diese Nachrichten als eigenständiger Verantwortlicher gemäß seiner eigenen Datenschutzerklärung (öffnet in einem neuen Tab). Sein Vertreter in der EU nach Artikel 27 DSGVO ist European Data Protection Office (EDPO), Avenue Huart Hamoir 71, 1030 Brüssel, Belgien.

Datenübermittlungen an Auftragsverarbeiter in den USA erfolgen auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission (EU–US Data Privacy Framework), oder die Auftragsverarbeiter verwenden Standardvertragsklauseln (SCC).

5. Rechte betroffener Personen

Nach der DSGVO und dem Infotv. stehen dir folgende Rechte zu:

• Auskunftsrecht: Du kannst Informationen über deine verarbeiteten Daten verlangen.
• Recht auf Berichtigung: Du kannst die Korrektur unrichtiger Daten verlangen.
• Recht auf Löschung: Du kannst die Löschung deiner personenbezogenen Daten verlangen („Recht auf Vergessenwerden“).
• Datenübertragbarkeit: Du kannst die Herausgabe deiner Daten in einem maschinenlesbaren Format verlangen.
• Recht auf Einschränkung: Du kannst die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
• Widerspruchsrecht: Du kannst einer auf berechtigten Interessen beruhenden Verarbeitung widersprechen.
• Widerruf der Einwilligung: Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen (die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung bleibt davon unberührt).

Zur Ausübung deiner Rechte schreibe an hello@villampiac.hu. Wir beantworten deinen Antrag innerhalb von 30 Tagen.

6. Datensicherheit

Zum Schutz personenbezogener Daten setzen wir folgende technische und organisatorische Maßnahmen ein:

• HTTPS-verschlüsselte Verbindung
• Speicherung von Passwörtern mittels bcrypt-Hashing
• Berechtigungsbasierte Zugriffsverwaltung
• Regelmäßige Sicherungskopien
• Datenbankverschlüsselung (Encryption at Rest)

7. Cookies

Ausführliche Informationen zu den auf der Website verwendeten Cookies findest du in der Cookie-Richtlinie.

8. Rechtsbehelfe

Wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner Daten deine Rechte verletzt, kannst du dich an folgende Stellen wenden:

• Ungarische Nationale Behörde für Datenschutz und Informationsfreiheit (Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, NAIH): 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. | naih.hu | ugyfelszolgalat@naih.hu
• Du kannst dich auch an den für deinen Wohnsitz zuständigen Gerichtshof wenden.